Tham khảo

Quy định hoạt động tài khoản trên fb88on

Khi bạn mở tài khoản fb88on, bạn đồng ý với điều khoản sử dụng của chúng tôi.

Quyền tài khoản & rút tiềnThanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTrách nhiệm người chơiBảo mật & xác minh
fb88on Quy định hoạt động tài khoản trên fb88on
HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi có câu hỏi về quy định

Nếu bạn cần làm rõ điều khoản, muốn thay đổi thông tin tài khoản hoặc có khúc mắc về thanh toán, chúng tôi ở đây để giúp.

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về điều khoản, thay đổi tài khoản hoặc xác minh ví đến support@fb88on. Phản hồi trong vòng 24 giờ.
Chat trực tiếp Mở ứng dụng fb88on, truy cập Hỗ trợ để chat với đội ngũ. Sẵn sàng 24/7 giải đáp mọi thắc mắc về điều khoản.
Trung tâm tài khoản Vào Cài đặt > Tài khoản > Điều khoản để xem toàn bộ chính sách. Cập nhật tự động khi có thay đổi.
BẢO MẬT & TRÁCH NHIỆM

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Dữ liệu tài khoản của bạn được mã hóa SSL và lưu trữ an toàn. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba ngoài MoMo, ZaloPay, Viettel…

Mã hóa dữ liệu

Tất cả thông tin tài khoản, số điện thoại và lịch sử thanh toán được mã hóa SSL 256-bit. Bạn an tâm khi nạp tiền.

Không chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu với MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xử lý thanh toán. Không bán cho công ty tiếp thị.

Xác minh rút tiền

Mỗi lần rút, chúng tôi yêu cầu xác minh OTP hoặc ví gốc. Bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Quyền truy cập dữ liệu

Yêu cầu email tới support@fb88on để tải xuống, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của bạn.

Cookie & theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để nhận biết tài khoản và tối ưu hóa trải nghiệm. Bạn có thể tắt trong cài đặt trình duyệt.

Lưu giữ hồ sơ

Lịch giao dịch được giữ 7 năm để tuân thủ quy định. Thông tin cá nhân xóa trong vòng 90 ngày khi đóng tài khoản.

Những câu hỏi về điều khoản fb88on

Dưới đây là những câu hỏi mà người chơi thường hỏi về quy định, tài khoản, thanh toán và trách nhiệm. Nếu câu hỏi của bạn không ở đây, hãy liên hệ hỗ trợ để được tư vấn.

Bạn phải đủ tuổi theo quy định pháp luật ở khu vực của mình để tham gia. Khi đăng ký, bạn xác nhận rằng bạn đủ điều kiện. Nếu được phát hiện không đủ tuổi, tài khoản sẽ bị khóa ngay.

Có. Vào Cài đặt > Thông tin cá nhân để cập nhật tên, email hoặc số điện thoại. Để thay đổi ví thanh toán, liên hệ email hỗ trợ để xác minh danh tính trước.

Giới hạn nạp tiền được đặt để bảo vệ tài khoản của bạn. Bạn có thể nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản. Nếu gặp vấn đề với giới hạn, email hỗ trợ để xin xem xét.

Vào Cài đặt > Quản lý tài khoản > Đóng tài khoản vĩnh viễn. Xác nhận email. Sau đó, bạn không thể đăng nhập. Dữ liệu cá nhân sẽ được xóa trong vòng 90 ngày theo quy định.

Trên trang đăng nhập, nhấn Quên mật khẩu. Nhập email đăng ký. Chúng tôi sẽ gửi liên kết đặt lại mật khẩu trong vòng 5 phút. Kiểm tra thư rác nếu không thấy.

Có. Nếu phát hiện hành vi vi phạm quy định (như gian lận, nạp tiền bất hợp pháp, hoặc không đủ tuổi), tài khoản sẽ bị khóa. Bạn sẽ nhận email giải thích lý do.

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản khi cần. Thay đổi lớn sẽ được email thông báo ít nhất 7 ngày trước. Bạn có thể xem lịch sử cập nhật trong Cài đặt > Điều khoản.